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据中新网3月1日报道，针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业Bmqe范名称等问题，国家工fDBF行政管理总局局长张茅UAQf日表示，他有时检查12315的时候也打不通，12315电话打不通确实是一个大问题，要用JLGU联网来解决，互联网平e8Nj投诉在进行第二期改造ecxd增加电子地图，通过大DQTk据和在线处理解决举报HoZ2题tWcR